από τον Khris Berry
4 Οκτωβρίου 2019
Το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών προβλέπει ότι η βιομηχανία μας θα πρέπει να προσλάβει, να εκπαιδεύσει και να εκπαιδεύσει και να εργαζόταν 64.000 νέους Groomers κατοικίδιων ζώων μέχρι το 2026 μόνο για να συμβαδίσει με την αμερικανική όρεξη για την ιδιοκτησία κατοικίδιων ζώων.
Πρόσφατα, συζητήσαμε μια επικείμενη κρίση στη βιομηχανία περιποίησης. Το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών προβλέπει ότι η βιομηχανία μας θα πρέπει να προσλάβει, να εκπαιδεύσει και να εκπαιδεύσει και να εργαζόταν 64.000 νέους Groomers κατοικίδιων ζώων μέχρι το 2026 μόνο για να συμβαδίσει με την αμερικανική όρεξη για την ιδιοκτησία κατοικίδιων ζώων. Φυσικά, υποθέτει ότι κανένας στυλίστας κατοικίδιων ζώων δεν απομακρύνεται τώρα από το τραπέζι περιποίησης τους τα επόμενα πέντε χρόνια.
Εάν είστε σαν πολλά εργαζόμενα κατοικίδια ζώα, αισθάνεστε ήδη τη συνεπή αναρρίχηση σε νέες κλήσεις πελατών, έχετε νέα οικογενειακά κατοικίδια ζώα που εισέρχονται σε νοικοκυριά πελατών και βλέπετε τον κανονικό χρόνο αναμονής σας να εκτείνεται από ημέρες σε εβδομάδες, ίσως ακόμη και μήνες. Οι καπιταλιστές και οι οικονομικοί αναλυτές θα προβλέπουν ότι ποτέ δεν ήταν καλύτερος χρόνος για να είναι ένας γαμπρός κατοικίδιων ζώων – αλλά εκείνοι που ταιριάζουν και εμφανίζονται καθημερινά μπορεί να διαφωνούν.
Ως βιομηχανία, αντιμετωπίζουμε ό, τι συχνά αισθάνεται σαν μια επίθεση όχι μόνο νέων και ενισχυμένων πελατών, αλλά και νέων ιδιοκτητών σκύλων κατοικίδιων ζώων. Βρισκόμαστε να εξηγούμε, να εκπαιδεύουμε, να επαναλαμβάνουμε, να μετανοούμε και να εξαντλούμε τον εαυτό μας διανοητικά και σωματικά για να βρούμε κοινό έδαφος με τους πελάτες μας.
Αλλά αυτή είναι η κρίση που έχουμε ήδη εντοπίσει. Γνωρίζουμε ότι αυτές οι προκλήσεις υπάρχουν στη βιομηχανία κατοικίδιων ζώων και προωθούμε συλλογικά για να τις αντιμετωπίσουμε. Υπάρχει μια άλλη σιωπηλή μάχη που έχει παραβλεφθεί. Πού θα δουλέψουν αυτοί οι νέοι και υφιστάμενοι στυλίστες κατοικίδιων ζώων; Είναι ο σημερινός εργοδότης σας προετοιμασμένος για ανάπτυξη, για να προσθέσει τους υπαλλήλους, να περιηγηθεί στην ανάπτυξη και επέκταση της ιδιοκτησίας των υπηρεσιών για να τους φιλοξενήσει; Είναι το υπάρχον εργατικό δυναμικό ικανό να ενθαρρύνει νέους ιδιοκτήτες υπηρεσιών και νέες εγκαταστάσεις καθώς μαθαίνουν τις παγίδες και τις χαρές της ιδιοκτησίας ενός σαλόνι καλλωπισμού κατοικίδιων ζώων; Είναι η βιομηχανία προετοιμασμένη να απορροφήσει τα συλλογικά λάθη ως νέοι και υφιστάμενοι ιδιοκτήτες υπηρεσιών καλλωπισμού κατοικίδιων ζώων για την τοποθέτηση ασφαλούς χειρισμού, μορφωμένη αποχέτευση και επαγγελματικές πρακτικές; Είναι ο εργοδότης σας προετοιμασμένος να εκμεταλλευτεί ένα κερδοφόρο, βιώσιμο σαλόνι καλλωπισμού κατοικίδιων ζώων, ενώ χρησιμοποιεί τους μισθούς και τα οφέλη των εργαζομένων; Και δεν έχουμε αγγίξει καν το ζήτημα της συνταξιοδότησης για τα κατοικίδια ζώα που θα αντιμετωπίσουν αναπόφευκτα μια συντομευμένη διάρκεια ζωής λόγω του χώρου εργασίας και των εγγενών κινδύνων εργασίας.
Διαφημίσεις
Εντάξει, τώρα έχουμε μια κρίση στα χέρια μας. Τι θα κάνουμε ως άτομα και ως βιομηχανία για να διευκολύνουμε τις απαντήσεις σε αυτά τα θέματα; Πώς θα φιλοξενήσουμε αυτή την ανάπτυξη και θα δημιουργήσουμε βιώσιμους, επαγγελματικούς, συμπονετικούς χώρους εργασίας;
Ας βυθίσουμε σε ορισμένες επιλογές και στοιχεία δράσης που μπορείτε να πραγματοποιήσετε τώρα και τα επόμενα χρόνια.
Εργοδότες
Οι εργοδότες συνειδητοποιούν ότι οι εργαζόμενοι και οι πελάτες είναι το κέντρο κάθε επιχείρησης. Κάθε υπηρεσία εξαρτάται από ανθρώπους που επιθυμούν να πληρώσουν για τις υπηρεσίες τους και τους ανθρώπους που πληρώνονται για να κάνουν αυτές τις υπηρεσίες. Η καθιέρωση ασφαλών, βιώσιμων, επαγγελματικών και νομικών χώρων εργασίας θα βοηθήσει ολόκληρη τη βιομηχανία. Μείνετε ενημερωμένοι για τις νομικές δομές αμοιβών. Ακολουθήστε τις τοπικές, κρατικές και ομοσπονδιακές απαιτήσεις. Δομή της υπηρεσίας σας έτσι ώστε να είστε οικονομικά σταθεροί και δεν μπορείτε μόνο να ανταποκριθείτε στις τρέχουσες υποχρεώσεις σας, αλλά και για μελλοντικές οικονομικές παγίδες επίσης.
Αν και δεν είναι δημοφιλές θέμα, εφαρμόστε λειτουργικές πολιτικές που επιτρέπουν στους υπαλλήλους σας να αισθάνονται υποστηριζόμενες, ασφαλείς και κατευθύνσεις και να δημιουργούν όρια που υποστηρίζουν την επιχείρησή σας. Οι πολιτικές εκτός χρόνου, ο ευέλικτος χρόνος και ο πληρωμένος χρόνος είναι κρίσιμοι για τους ευχαριστημένους υπαλλήλους και τη βιωσιμότητα σε μια αυξανόμενη επιχείρηση. Τα κίνητρα και τα σχέδια για την υγεία και την ευεξία θα διασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοί σας μπορούν να παραμείνουν στις θέσεις τους για πολύ περισσότερα χρόνια.
Ως εργοδότης, η αρχική σας ενέργεια θα είναι ότι αυτά τα πράγματα είναι πολύ δαπανηρά ή ανέφικτα. Είναι δική σας ευθύνη να το καταλάβετε. Δεν υπάρχει άλλη απάντηση. Εάν το τρέχον μοντέλο εξυπηρέτησης δεν επιτρέπει αυτά τα πράγματα, τότε βρείτε ένα νέο. Η προπόνηση των υπηρεσιών, οι οικονομικοί σύμβουλοι ή ένας μέντορας υπηρεσιών μπορούν να σας βοηθήσουν να περιηγηθείτε σε ένα καλύτερο μέλλον για εσάς και τους υπαλλήλους σας. Εάν σκέφτεστε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση υπηρεσιών κατοικίδιων ζώων, δημιουργήστε την σωστά από την αρχή.
Υπαλλήλους
Οι Groomers είναι μια δική τους φυλή. Ρωτήστε ένα. Ρωτήστε οποιοδήποτε άτομο που έχει απασχολήσει ένα groomer. Λέω συχνά ότι χρειάζεται ένα ειδικό άτομο για να συσσωρεύσει την τεράστια βιβλιοθήκη γνώσεων, το συντονισμό των χεριών/των ματιών, το σύνολο δεξιοτήτων και το υπόβαθρο συμπεριφοράς που απαιτείται για την επίτευξη της εργασίας-και στη συνέχεια επιλέγουν να εργαστούν σε μια βιομηχανία που συχνά υποτιμάται, υποτιμημένη και υπερβολικά επικίνδυνος. Ποιος θα ήθελε πραγματικά να κάνει αυτή τη δουλειά κάθε μέρα; Groomers. Λοιπόν, τι μπορείτε, ως υπάλληλος, να προσφέρετε να βοηθήσετε με τις επικλινές ερωτήσεις που αντιμετωπίζουν ο κλάδος σας; Η ευθύνη δεν βρίσκεται εντελώς στον εργοδότη. Ο καθένας χρειάζεται το άλλο.
Ως υπάλληλος υπηρεσιών κατοικίδιων ζώων, μπορείτε να ξεκινήσετε από την Ensurinull